1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Ela-Digital PR Pro et toute personne effectuant un achat d’ebook via le site lesouffleduphoenix.com

2. Produits

Le produit proposé est un ebook numérique. Il est livré exclusivement sous forme de fichier électronique (PDF, ePub, etc.). Aucun produit physique ne sera envoyé.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont en euros, toutes taxes comprises.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais l’ebook sera facturé au tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

La commande est validée une fois le paiement intégral effectué. L’acheteur recevra un e-mail de confirmation avec un lien de téléchargement.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et gérés par nos prestataires (Stripe ou PayPal). Nous n’avons à aucun moment accès à vos informations bancaires.

6. Livraison

La livraison de l’ebook est immédiate après validation du paiement, via téléchargement électronique.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les contenus numériques fournis immédiatement après l’achat et non fournis sur un support matériel, dès lors que le téléchargement a commencé avec votre accord.

8. Responsabilité

Le vendeur ne pourra être tenu responsable d’une mauvaise utilisation de l’ebook ou de problèmes techniques liés aux appareils de lecture de l’acheteur.

9. Propriété intellectuelle

L’ebook vendu est protégé par les droits d’auteur. Toute reproduction, diffusion, modification ou partage sans autorisation est interdite.

10. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement et à la livraison. Elles sont gérées conformément à notre Politique de Confidentialité.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.